DSGVO
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 24. April 2026
Verantwortlicher
Nobile Residence GmbH
1010 Wien, Österreich
E-Mail: privacy@nobile-residence.at
Welche Daten wir verarbeiten
Bei einer Buchung verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname, E-Mail, Telefonnummer
- Herkunftsland, Sprache
- Aufenthaltsdaten (An- und Abreise, Gästezahl)
- Zahlungsdaten (über sicheren Zahlungsdienstleister Stripe)
- Ausweis-Angaben ausschließlich im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Gästemeldung
Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung (Beherbergungsvertrag)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — rechtliche Verpflichtung (Meldegesetz, Ortstaxe, Buchhaltung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigte Interessen (Sicherheit, Service-Verbesserung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung (Marketing, Cookies)
Empfänger der Daten
Wir geben Daten nur an folgende Auftragsverarbeiter weiter:
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Zahlungsabwicklung)
- Supabase Inc. (gehostete Datenbank, EU-Server)
- Vercel Inc. (Hosting)
- Resend Inc. (E-Mail-Versand)
- Twilio Ireland Limited (SMS, WhatsApp)
- Magistrat der Stadt Wien (Gästemeldung, Ortstaxe)
Speicherdauer
Buchungs- und Rechnungsdaten: 7 Jahre gemäß §132 BAO. Kommunikation mit Gästen: 2 Jahre nach Aufenthalt. Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen richten Sie bitte an privacy@nobile-residence.at. Beschwerden können Sie bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) einreichen.
Cookies
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies (Session, Spracheinstellung). Analytics und Marketing-Cookies erst nach ausdrücklicher Zustimmung im Cookie-Banner.